Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:
Unvan: Sanat Ahenk
Adres: Çekirge Mahallesi 1. Çağ Sokak No:1/5 Osmangazi/Bursa
E-posta: [email protected]

Alıcı:
[Alıcı bilgileri sipariş esnasında sistem tarafından alınır]

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın www.sanatahenk.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünlerin adı, adedi, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde yer alır.

Madde 4 – Teslimat ve Fatura

Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır. Teslim süresi ortalama 1–7 iş günüdür. Faturalar dijital olarak veya paket ile birlikte gönderilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

  • Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri
  • Kişiselleştirilmiş ürünler
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

Madde 6 – İade Koşulları

İade talebi için [email protected] adresine bilgi verilmelidir. Ürün faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmelidir.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, yasal sınırlar çerçevesinde yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle bu sözleşme yürürlüğe girer.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR